Evropané plánují dovolenou. Více než internetu přitom naslouchají svým přátelům
Špatné zprávy o vývoji ekonomiky už evropským uším trochu zevšedněly. Na dovolenou se v roce 2012 chystá stejně jako loni 73 % obyvatel Starého kontinentu. Kam konkrétně ale zamíří, určují nejčastěji jejich blízcí nebo osobní zkušenost.
Podle aktuálních výsledků Eurobarometru plánuje polovina Evropanů cestovat po své vlasti, zatímco necelých 40 % se chystá na eurodovolenou. Mezi nejžádanější destinace patří Španělsko, Itálie, Francie nebo Řecko. Česko zůstává s dalšími zeměmi na okraji zájmu. Toto zjištění vzhledem k převaze tradičních velmocí cestovního ruchu není překvapující, podnětnější je zjištění, co Evropany motivuje k výběru konkrétního místa a ke zvažování, zda jej v budoucnu znovu navštíví.
Navzdory vymoženostem současného digitálního světa dávají potenciální cestovatelé více na doporučení svých přátel, známých nebo kolegů než na internet (52 vs 40 %) a osobní zkušenost při výběru destinace pak s přehledem porazí všechny typy reklamy.
Poučení z obdobných čísel je prosté: vedle technologických inovací bychom neměli zapomínat ani na „lidský“ rozměr komunikace. Také proto destinace do propagace tak rády angažují známé tváře (sportovce, herce nebo zpěváky). Okruh ambasadorů je ale třeba neustále rozšiřovat, a tak se do práce ve zviditelnění značky snaží zapojit i všechny ostatní, kdo chtějí vyjádřit pozitivní vztah ke své oblíbené lokalitě.
Ani kampaň založená na zejména populárních osobnostech totiž nemusí hned zaručit její úspěch. Televizní spot z roku 2008, v němž zvaly turisty do Prahy české topmodelky, příliš nenadchl. To spot, ve kterém Česko prostřednictvím svých slavných rodáků slibovalo, že to Evropě osladíme, se povedl více, ačkoli s určením „kdo je kdo“ měli problémy i samotní Češi. Na hvězdy stříbrného plátna i gastronomického nebe sázejí ve své aktuální kampani také Britové - ti to ovšem mají s globální znalostí svých osobností mnohem jednodušší…